Dokumenten-Chat (RAG)
Große Dokumentenmengen per Chat durchsuchen, statt Verträge und Berichte manuell zu wälzen.
Verträge, Normen und Berichte sind oft hunderte Seiten lang und verteilt über mehrere Ablagen. Retrieval-Augmented Generation holt die relevanten Passagen und formuliert präzise Antworten mit Verweis auf die Originalstelle. So bleibt jede Aussage nachprüfbar.
- Deutlich schnellere Vertrags- und Berichtsrecherche.
- Weniger Fehler durch übersehene Klauseln.
- Nachvollziehbare Quellenverweise je Antwort.
Zeit für Dokumentenrecherche
Time-to-Value
Treffergenauigkeit im Test
Mehr durchsuchbare Dokumente
Berechnung anhand durchschnittlicher Recherchezeit pro Vorgang, multipliziert mit Fallzahl im Fachbereich.
- 01
Dokumentenaudit
Relevante Dokumentenarten und Ablagesysteme erfassen.
- 02
Indexierung
DMS-Inhalte in durchsuchbare Wissensbausteine zerlegen.
- 03
Retrieval-Tuning
Suchqualität mit Evaluations-Sets aus echten Fragen optimieren.
- 04
Guardrails & Freigaben
Zugriffsrechte je Dokumentenklasse absichern.
- 05
Rollout
Einführung in Fachabteilung mit Feedbackschleife.
Schritte
Datenquellen
Stakeholder
Vom ersten Datenzugriff bis zum produktiven Betrieb – jeder Schritt liefert ein greifbares Zwischenergebnis.
DMS
Verträge, Angebote und interne Berichte.
Normen & Richtlinien
Technische Normen und regulatorische Vorgaben.
Vertragsmetadaten
Laufzeiten, Parteien und Fristen für Kontext.
SharePoint-Ablagen
Projektunterlagen und Protokolle.
Scans/OCR-Bestände
Digitalisierte Altbestände als zusätzliche Quelle.
Rollen- & Rechtekonzept
Steuerung, wer welche Dokumentklassen einsehen darf.
Rechtsabteilung
Schnellere Vertragsprüfung mit Belegen.
Einkauf
Rascher Zugriff auf frühere Konditionen.
Qualitätsmanagement
Direkter Zugriff auf relevante Normstellen.
IT-Sicherheit
Kontrollierter Zugriff nach Dokumentenklasse.
Deutlich schnellere Vertrags- und Berichtsrecherche.
Weniger Fehler durch übersehene Klauseln.
Nachvollziehbare Quellenverweise je Antwort.
Zugriff auf Wissen über Abteilungsgrenzen hinweg.
Skalierbar auf wachsende Dokumentenmengen.
Mit sauberer Dateninfrastruktur wird dieser Use-Case schneller, günstiger und stabiler.
Sauber verschlagwortete DMS-Struktur beschleunigt die Indexierung.
Zentrales Rechtekonzept verhindert unbeabsichtigten Zugriff.
Bestehende OCR-Pipelines liefern zusätzliche Quellen.
EU-gehostete Vektordatenbank sichert Compliance.
Internes Unternehmens-GPT
Nutzt dieselbe Indexierungs- und Guardrail-Infrastruktur.
Angebots- & Ausschreibungsassistent
Frühere Angebote lassen sich per Chat wiederfinden.
Wissensmanagement & Onboarding
Dokumentenwissen wird für neue Mitarbeitende zugänglich.
Internes Unternehmens-GPT
Ein firmeneigener Chat-Assistent, der Fragen zu Prozessen, Richtlinien und Fachwissen zuverlässig beantwortet.
Service- & Reparaturassistent
Techniker erhalten vor Ort präzise Reparaturhinweise aus Handbüchern und Ticket-Historie.
Angebots- & Ausschreibungsassistent
Angebote und Ausschreibungsunterlagen schneller erstellen, gestützt auf frühere Vorgänge und Preislisten.