Patientenfluss-Optimierung
Wartezeiten reduzieren und Ressourcen besser nutzen.
Die Patientenfluss-Optimierung analysiert Anmeldungen, Behandlungszeiten und Ressourcennutzung. Engpässe werden früh erkannt und Terminplanung verbessert.
- Höhere Effizienz
- Höhere Kundenzufriedenheit
- Bessere Planung
Wartezeiten
Ressourcenauslastung
Amortisation
Patientenzufriedenheit
Berechnet aus mehr behandelten Patienten, kürzeren Wartezeiten und besserer Personalplanung.
- 01
Datenintegration
Daten aus ERP, MES und weiteren Quellen für Patientenfluss-Optimierung zusammenführen.
- 02
Datenqualität
Daten bereinigen, harmonisieren und auf Plausibilität prüfen.
- 03
Modellentwicklung
Patientenfluss-Optimierung-Modell auf historischen Daten trainieren und validieren.
- 04
Pilot
Patientenfluss-Optimierung in einem Bereich erproben und Feedback einholen.
- 05
Rollout
Lösung skalieren und in operative Prozesse integrieren.
Schritte
Datenquellen
Stakeholder
Vom ersten Datenzugriff bis zum produktiven Betrieb – jeder Schritt liefert ein greifbares Zwischenergebnis.
Patientendaten
Behandlungsdaten, Termine und Ressourcennutzung.
Personal-/HR-Daten
Schichtpläne, Qualifikationen und Fehlzeiten.
ERP-Daten
Stammdaten und Transaktionsdaten aus dem ERP.
Termindaten
Patienten- und Kundentermine mit Historie.
Dokumente
Lastenhefte, Angebote, Verträge und Berichte.
Qualitätsdaten
Prüfergebnisse, Laborwerte und Reklamationen.
Patientenmanagement
Verbessert Abläufe und Ressourcennutzung.
Personalabteilung
Plant Personal und Qualifikationen besser ein.
Controlling
Quantifiziert Effekte und unterstützt Budgetierung.
IT
Baut auf einer skalierbaren und sicheren Dateninfrastruktur.
Höhere Effizienz
Höhere Kundenzufriedenheit
Bessere Planung
Mehr Transparenz
Kostensenkung
Mit sauberer Dateninfrastruktur wird dieser Use-Case schneller, günstiger und stabiler.
Zentrale Datenplattform
Echtzeit-Datenintegration
Skalierbare Analyse-Pipelines
Wiederverwendbare Datenprodukte
Bedarfsprognose
Datenfluss ermöglicht präzisere Prognosen.
Automatisierte Berichte
Kennzahlen werden ohne manuellen Aufwand bereitgestellt.
BI-Reporting
Kennzahlen werden in Dashboards bereitgestellt.
Management-Cockpits
Ein Blick auf Umsatz, Marge und Liquidität – tagesaktuell statt am Monatsende.
Finanz- & Controlling-Reporting
Monatsabschluss und Kostenstellenreports ohne Excel-Marathon am Monatsanfang.
Vertriebs- & CRM-Analytics
Pipeline, Forecast und Kundenpotenziale sichtbar machen statt im CRM zu vermuten.